2月4日 (農(nóng)歷新年初八),愉快的春節(jié)假期宣告結(jié)束,閨秘新一年的工作也陸續(xù)開展開來。新的一年,新的起步,就在新年開工的第一天,閨秘內(nèi)衣品牌東莞運(yùn)營部門便組織了部門員工進(jìn)行了知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。

閨秘運(yùn)營部員工培訓(xùn)會(huì)
從2月4日到2月5日,閨秘培訓(xùn)部這場員工培訓(xùn)會(huì)一共持續(xù)了三天,由閨秘首席培訓(xùn)老師謝建波老師主講。眾所周知,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)、一個(gè)優(yōu)秀的品牌背后都擁有一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),她們直面客戶需求,幫助客戶解決各種問題。閨秘作為一款志在成為國內(nèi)頂級(jí)的內(nèi)衣連鎖品牌,服務(wù)一直都是閨秘非常重視的一塊,因此也必然也得有一直這樣的服務(wù)團(tuán)隊(duì),而閨秘運(yùn)營部便是閨秘內(nèi)衣品牌背后的那支負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
想要更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意,首先我們自身的專業(yè)知識(shí)就得過硬,我們自己的專業(yè)知識(shí)都不過硬的話,我們拿什么為我們的客戶服務(wù),所以閨秘運(yùn)營部在新年之初舉辦這次員工培訓(xùn)會(huì),便是為了提升每一位員工的專業(yè)知識(shí),從而更好、更專業(yè)地為我們的客戶服務(wù)。
在這場持續(xù)三天的員工培訓(xùn)會(huì)當(dāng)中,主講老師謝建波老師分別從產(chǎn)品知識(shí)、客戶服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行了講解,通過細(xì)致入微的案例講解、員工互動(dòng)等多種方式將相關(guān)理念知識(shí)灌輸給員工,在系統(tǒng)的培訓(xùn)之下,各位閨秘培訓(xùn)部同仁也學(xué)到了很多,他(她)們紛紛表示:通過這三天的學(xué)習(xí),我們對(duì)自己的職位、工作職能有了更進(jìn)一步的理解,也讓我們的專業(yè)知識(shí)獲得了提升,對(duì)我們非常有幫助,也能夠?yàn)槲覀冊(cè)谝院鬄榭蛻舴?wù)的過程中提供很大的幫助,讓我們的工作變得更加簡單。

閨秘運(yùn)營部員工培訓(xùn)會(huì)
在這個(gè)多元化的競爭市場,客戶服務(wù)的重要性已經(jīng)愈加凸顯,如何更好的服務(wù)客戶,抓住客戶的心已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)和品牌發(fā)展的非常重要部分。顯然,閨秘對(duì)客戶服務(wù)這一塊一直保持著非常的重視!








