工業(yè)品銷售出身的金奇，經(jīng)歷了幾次創(chuàng)業(yè)后，終于在內(nèi)衣這個(gè)類目上大放異彩。短短4年，金奇所創(chuàng)建的冪姿內(nèi)衣從2人團(tuán)隊(duì)發(fā)展到上百人，現(xiàn)在銷售過億，全球擁有6萬家經(jīng)銷商，300多家實(shí)體店，每年還以3倍速度在增長。唯一不變的是，用心打造“健康內(nèi)衣100年”的初心。她，是如何做到的？
匠人匠心做健康內(nèi)衣
跑了大量市場，做了許多消費(fèi)者調(diào)研，金奇找到了消費(fèi)者最痛的點(diǎn)：“市場上就沒有一款內(nèi)衣能同時(shí)滿足女性所需要的舒適、聚攏、美觀的要求。”市場上主流的無鋼圈內(nèi)衣，主打舒適，然而卻無法滿足女性朋友對豐滿胸型的要求。那么，能不能夠在無鋼圈內(nèi)衣的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良升級，讓女性朋友穿起無鋼圈內(nèi)衣，不僅感受舒適美觀，還能擁有漂亮的胸型？抱著這樣的想法，金奇創(chuàng)建了冪姿內(nèi)衣。
與工業(yè)品不同，內(nèi)衣屬于快速消費(fèi)品，它的進(jìn)入門檻低，產(chǎn)品更迭快，內(nèi)衣行業(yè)里也充斥著品牌雜亂、抄襲成風(fēng)、同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。多年工業(yè)品銷售的工作經(jīng)歷，讓金奇在打造一款內(nèi)衣產(chǎn)品時(shí)，特別注重建立產(chǎn)品的技術(shù)壁壘。
內(nèi)衣看似簡單，卻非常難剪裁，且考驗(yàn)生產(chǎn)工藝。不同的款式，涉及到不同的面料、版型。在生產(chǎn)上，就會牽涉到不同的供應(yīng)鏈。傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌為了趕進(jìn)度，常常把一款產(chǎn)品外包給幾個(gè)代工廠，批次間的質(zhì)量難以把控。
為了解決這一個(gè)痛點(diǎn)，金奇干脆自己投資組建了內(nèi)衣廠，將供應(yīng)鏈和品質(zhì)把控牢牢地抓在自己手里。普通品牌通常是看什么款式好賣，就賣什么款式，她卻斥資打造自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)具有競爭力的款式，進(jìn)行差異化營銷。為了打造一款爆品，她會要求設(shè)計(jì)師提前兩年做產(chǎn)品研發(fā)，用一年的時(shí)間來反復(fù)調(diào)整，測試產(chǎn)品。為了讓冪姿內(nèi)衣在市場上更有競爭力，她甚至建立精益板房，要求設(shè)計(jì)師在精益板房里將所有錯(cuò)誤都試過，產(chǎn)品設(shè)計(jì)達(dá)到完美狀態(tài)才面世。有朋友參觀了冪姿內(nèi)衣的精益板房后，開玩笑地對金奇說“金奇，你是不是瘋了，行業(yè)里沒有人會像你這樣來做產(chǎn)品的。”
用心經(jīng)營換來市場高度認(rèn)可。2014年，冪姿第一款無鋼圈內(nèi)衣剛上市，首月銷量突破十萬套，成為當(dāng)之無愧的行業(yè)新星。
用社交媒體引爆品牌
如果說“強(qiáng)技術(shù)”為冪姿內(nèi)衣的成功奠定了基礎(chǔ)，那么“強(qiáng)運(yùn)營”的方法則讓冪姿內(nèi)衣快速發(fā)展，在市場上迅速打開局面。
當(dāng)金奇開始進(jìn)入內(nèi)衣行業(yè)的時(shí)候，她曾多方面地考察了各種銷售渠道。實(shí)體店的成本太高，電商渠道引流的成本也在逐漸增加，這時(shí)微商引起了她的注意。2014年，微商正值熱潮，她敏銳地捕捉到了這一個(gè)商機(jī)，用微商來進(jìn)入市場。
用社交媒體打造品牌，這并不是冪姿的獨(dú)創(chuàng)。然而，與其他微商不同，冪姿發(fā)展出了自己的“獨(dú)門秘訣”讓冪姿在微商上得到了快速且長遠(yuǎn)的發(fā)展。
為將經(jīng)銷商團(tuán)結(jié)在自己身邊，冪姿成立了專門的運(yùn)營部門，對經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)管理，還有商學(xué)院，專門研究開發(fā)微商課程，為經(jīng)銷商們提供各類培訓(xùn)。微商的銷售是全天候的，因此品牌的服務(wù)也需要跟上才能配合銷售。為此，金奇開創(chuàng)性地推出“金保姆服務(wù)體系”，用標(biāo)準(zhǔn)量化服務(wù)水準(zhǔn)，全天24小時(shí)解決經(jīng)銷商們在銷售鏈上遇到的問題。2017年，她更是前瞻性建立3000平方米的多功能微商人才孵化基地中心，打造精英式教學(xué)體系，給冪姿經(jīng)銷商們提供微電商營銷所需要的各種知識和實(shí)踐指導(dǎo)，幫助他們一起成長、一起發(fā)展。
細(xì)心經(jīng)營換來忠誠的隊(duì)伍。冪姿有一段時(shí)間步伐邁的太快，資金周轉(zhuǎn)不過來，經(jīng)銷商們知道了，紛紛將預(yù)付款打過來，對金奇說：“金奇，我們相信你，錢你先拿去用。”在團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品的支持下，冪姿發(fā)展越來越快，每年均以3倍速度增長，連續(xù)多年獲得內(nèi)衣協(xié)會頒發(fā)“產(chǎn)業(yè)推動獎”。
“一件好的內(nèi)衣，是能夠陪伴女人一生的。”這樣的理念始終貫徹在金奇的創(chuàng)業(yè)過程中。未來冪姿還會打造不同年齡層的貼身內(nèi)衣，從嬰兒到兒童，到少女，少婦，孕婦等，然而不變的，是金奇做內(nèi)衣的初衷：健康內(nèi)衣100年。
